Poli – CAESZO

In CAESZO non ci prendiamo cura solo dei nostri capi, ma anche di chi li indossa. Per questo ci impegniamo a offrire un servizio attento, un'assistenza personalizzata e un'esperienza di acquisto di cui ti puoi fidare.

Ogni cliente fa parte della nostra storia, e il nostro impegno è continuare a crescere con te.

Per aiutarti a trovare la tua taglia ideale, abbiamo incluso una guida alle taglie dettagliata su ogni prodotto. Ti consigliamo di confrontare le misure con un capo simile che già possiedi per assicurarti di scegliere l'opzione che meglio si adatta a te.

Se hai dei dubbi, il nostro team sarà lieto di aiutarti prima di effettuare l'acquisto.

Goditi la spedizione gratuita in tutta la Spagna, incluse le Isole Baleari e le Canarie, su tutti i nostri ordini.

Una volta effettuato l'acquisto, il nostro team preparerà con cura il tuo ordine per assicurarsi che arrivi in perfette condizioni. L'elaborazione viene solitamente completata entro 1-2 giorni lavorativi, dopodiché la spedizione viene effettuata direttamente all'indirizzo indicato. La consegna avviene solitamente entro un periodo approssimativo di 5-10 giorni lavorativi.

In CAESZO lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto comoda, sicura e senza costi di spedizione aggiuntivi.

Se non sei soddisfatto del tuo ordine o hai bisogno di cambiare la taglia, hai a disposizione 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per effettuare il reso o il cambio corrispondente.

Per poter gestire correttamente il reso, è importante che gli articoli siano nelle loro condizioni originali, non usati, non lavati e con tutte le etichette e gli imballaggi intatti, così come sono stati spediti.

Nel caso in cui desideri effettuare un cambio di taglia, potrai richiederlo entro lo stesso periodo di 30 giorni, soggetto a disponibilità del prodotto. Il nostro team ti aiuterà a gestire il cambio in modo rapido e semplice affinché tu possa ricevere la taglia corretta il prima possibile.

Una volta ricevuto il prodotto e verificato il suo stato, procederemo a elaborare il reso o il cambio secondo la tua richiesta.

Se hai dubbi durante il processo, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti in qualsiasi momento. La tua soddisfazione è la nostra priorità.